Customer Loyalty สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามในการทำธุรกิจ

loyalty Official: LoyaltyLion is an ecommerce customer loyalty and engagement platform, powering growth and retention through data-driven loyalty programs

โปรโมชั่นเลือกให้ ตรงใจ : เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ นำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ และตรงกับความสนใจ รูปแบบการใช้จ่ายและ Brand Loyalty ของลูกค้า ขณะเดียวกัน นำเสนอให้ถูกตาและต้องใจก็จะะทำให้ loyalty เก็บข้อมูลและพัฒนาอยู่เสมอ: อีกหนึ่งข้อดีของการทำ CRM Loyalty Program คือการได้รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า ถึงความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการ เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการให้ดีขึ้น ตรงตามพฤติกรรมของผู้