การสร้าง Brand Loyalty มัดใจลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ!

การสร้าง Brand Loyalty มัดใจลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ! loyalty อย่างนั้นผมก็เข้าใจความหมายผิดมาโดยตลอด เพราะที่ผ่านมาคิดว่า Brabd loyalty คือ ความพึงพอใจที่ผู้บริโภคที่มีต่อ brand นั้นๆ ซึ่งมันเกิดจากความสามารถของ brand ที่ดึงดูดลูกค้าไว้ได้ loyalty Loyalty Program เป็นโปรแกรมที่ช่วยร้านค้าหรือธุรกิจสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าในระยะยาว หรือที่เรียกว่าระบบ CRM เครื่องมือที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพัน

loyalty loyalty Loyalty is the quality of staying firm in your friendship or support for someone or something This is seen as a reward for the army's loyalty

loyalty Punchh is the world-leading loyalty & engagement platform that enables brands to deliver omnichannel customer loyalty programs instore and online  Brand Loyalty คือ การที่ลูกค้ามีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ จากการได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม นำไปสู่ความเชื่อมั่นและไว้วางใจจนเกิดเป็นการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่องจนไม่เปลี่ยนใจไปใช้แบรนด์อื่น